Condiciones de reserva y política de cancelación
- Titular del servicio
Las presentes condiciones regulan las reservas realizadas en el alojamiento gestionado por:
- Titular: RAMÓN TORRECILLAS ALONSO
- NIF: 18165054E
- Ámbito de aplicación
Estas condiciones serán de aplicación a todas las reservas realizadas a través de:
- Sitio web
- Correo electrónico
- Teléfono
- Servicios de mensajería instantánea (WhatsApp)
- Garantía de la reserva y forma de pago
Para la formalización de la reserva, el cliente deberá abonar el 50% del importe total de la estancia en el momento de la confirmación.
El 50% restante se abonará 6 días antes de la fecha de entrada.
- Política de cancelación
El cliente podrá cancelar la reserva sin penalización alguna siempre que la cancelación se comunique con una antelación mínima de 7 días respecto a la fecha prevista de entrada.
En caso de cancelación efectuada con menos de 7 días de antelación, el establecimiento tendrá derecho a retener, en concepto de penalización, un importe equivalente a una noche de estancia.
- No presentación (no show)
En caso de que el cliente no se presente en la fecha prevista de entrada sin haber comunicado la cancelación en los plazos establecidos, el establecimiento podrá exigir el importe total de la reserva en concepto de indemnización por incumplimiento contractual.
- Fianza o depósito de garantía
El establecimiento se reserva el derecho de solicitar, en el momento de la llegada, un depósito de 100 € en concepto de fianza, destinado a cubrir posibles daños, desperfectos o incumplimientos de las normas de uso del alojamiento.
Dicho depósito podrá ser retenido mediante autorización en tarjeta de crédito, sin que ello suponga un cargo efectivo, quedando bloqueado durante la estancia.
La devolución o liberación del importe retenido se realizará en un plazo aproximado de entre 6 y 10 días, una vez finalizada la estancia, conforme a los procedimientos automáticos del sistema de gestión y del terminal de pago, y previa verificación del correcto estado del alojamiento.
El establecimiento no será responsable de posibles demoras adicionales imputables a la entidad bancaria del cliente.
- Horarios
Salvo acuerdo en contrario:
- Hora de entrada: a partir de las 16:00
- Hora de salida: antes de las 11:00
El cliente podrá solicitar la modificación de dichos horarios con carácter previo a su llegada, quedando dicha solicitud sujeta a la disponibilidad del establecimiento y a su confirmación expresa.
- Normas de uso
El cliente se compromete a:
- Hacer un uso adecuado del alojamiento
- Respetar el número máximo de personas permitido
- Mantener el alojamiento en buen estado
El cliente será responsable de cualquier daño causado durante la estancia.
- Modificación de las condiciones
El titular se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones en cualquier momento, siendo aplicables las vigentes en el momento de la reserva.
RAMON TORRECILLAS ALONSO · NIF: 18165054E
Financiado por la Unión Europea - NextGenerationEU
